Формирование списка приоритетных товаров. Терапевтические цепочки.

Что такое терапевтические цепочки и для чего они нужны аптеке?

Терапевтическая цепочка (ТЦ) – это последовательность рекомендаций препаратов покупателю, обеспечивающая комплексную терапию заболевания.

Список приоритетных товаров — это эффективный инструмент продажи, позволяющий увеличить средний чек с помощью предложения клиенту более продаваемого вами товара. Вместе с ТЦ включен механизм предложения Сопутствующих товаров, что так же позволит увеличить средний чек с помощью допродаж.

Самостоятельно составлять длинные цепочки на каждую группу препаратов долго и требует немало времени. В Фарватере ТЦ имеют 182 группы и более 35000 наименований, что поможет вести ваш аптечный бизнес наиболее эффективнее.

Для приобретения уже готовых ТЦ вам необходимо обратиться в отдел продаж по номеру телефона: 8 (800) 500-1091 или 8 (800) 775-1985.


Создание (изменение) терапевтических групп


Механизм терапевтических групп и цепочек предназначен для формирования списков приоритетных товаров по потребительским группам, установки связей между ними, и дальнейшего отображения в интерфейсе кассира сопутствующих товаров и приоритетных товаров-заменителей.

Для перехода к терапевтическим группам в верхней (главной) строке меню нажимаем СправочникиТерапевтические группы.

Откроется список терапевтических групп и товаров, которые входят в эту группу.

Таким образом выглядит таблица, если вы приобрели у нас дополнительную функцию Терапевтические группы. Если нет, то соответственно данная таблица будет пустая.

При нажатии кнопки + возле названия группы, откроется список сопутствующих групп.

Данные группы можно редактировать либо создавать новые группы. Для редактирования группы выделяем её название и нажимаем на кнопку Изменить ().

Откроется группа. Для удаления какой-либо позиции просто выделяем её и нажимаем клавишуDelete. Внимание! Если вы удалите позицию из списка, она удалится насовсем. Никакой отмены изменений здесь не предусмотрено.

Для добавления позиции в группу нажимаем кнопку Групповое добавление ().

Вводим название или МНН препарата и нажимаем Enter.

Поиск выдаст все препараты связанные с названием или по МНН. Выделяем галочками нужные нам препараты и нажимаем кнопку Выбрать.

Наименования в группу добавятся. Далее при необходимости можно текущей терапевтической группы сделать сопутствующие группы. Для этого переходим во вкладку Сопутствующие группы.

Для добавления сопутствующей группы нажимаем кнопку Добавить ().

Появится пустая строка. Нажимаем на 3 точки ().

Откроется список групп. Находим нужную, щелкаем по ней 2 раза левой кнопкой мыши и она добавится.

Для того, чтобы добавить соответствующую группу ее необходимо заранее создать и заполнить, как было описано выше.

Если данные мы заполнили, можно посмотреть терапевтические цепочки для данной терапевтической группы. Для этого нажимаем на кнопку Просмотреть цепочку.

Откроется терапевтическая цепочка.

Так же необходимо будет проставить количество значимых товаров.

После внесения всех изменений нажимаем Ок.

Если же вы не приобретали готовые терапевтические группы у отдела продаж ООО «Фарватер». То всё вам необходимо будет делать с ноля вручную. Поэтому нужно делать все с осторожностью и аккуратно, так как этот механизм будет служить вам для увеличения объема продаж.

Нажимаем кнопку Добавить ().

Откроется пустая таблица. Заполняем название, количество значимых товаров и нажимаем кнопку Записать. Группа запишется, после чего нажимаем Групповое добавление ().

Далее вводим название препарата и нажимаем Enter.

Появится список препаратов. Проставляем галочки напротив нужных вам в группе препаратов и нажимаем кнопку Выбрать.

Добавляем таким же образом еще препараты, если есть необходимость.

После заполнения группы нажимаем Ок.

Для создания сопутствующей группы таким же образом создаем и заполняем новую группу. Нажимаем Добавить ().

Теперь для создания цепочки групп, необходимо нажать на кнопку Изменить ().

Переходим во вкладку Сопутствующие группы и нажимаем кнопку Добавить ().

Появится строка, в ней нажимаем на 3 точки ().

Щелкаем 2 раза левой кнопкой мыши по названию сопутствующей группы.

Нажимаем кнопку Записать, после чего нажимаем кнопку Посмотреть цепочку.

Мы увидим нашу созданную цепочку.

Таким вот образом заполняем справочник Терапевтические группы. Можно переходить к следующему шагу.


Формирование списка приоритетных товаров


Для того, чтобы данные терапевтические группы, приоритетные и сопутствующие товары отображались на рабочем месте кассира, необходимо сформировать документ Формирование списка приоритетных товаров.

Для этого в верхней (главной) строке меню нажимаем кнопку Прочие документы и выбираем пункт Формирование списка приоритетных товаров.

Откроется список документов. Для создания нового документа нажимаем кнопку Добавить ().

Для начала выбираем склад. Для этого нажимаем на 3 точки () и из списка складов выбираем нужный.

Далее нажимаем кнопку Другие кнопки (), Заполнить документ и Заполнить по валовой прибыли.

Появится табличка с предупреждение. Нажимаем Да.

Выведется форма, в которой нужно заполнить период формирования данных валовой прибыли. Заполнение периода обязательно. После нажимаем Ок.

Далее программа будет выстаивать список. Будут крутиться песочные часы или кружок (всё зависит от вашей системы Windows). Как программа список составит нажимаем Ок.

Документ проведётся и появится в списке.

Для каждого склада формируем свой список приоритетных товаров!

Периодически список необходимо будет переформировывать (как обычно делают 1 раз в месяц), для того, чтобы программа перестроила список в зависимости от валовой прибыли в месяце, так как каждый месяц она может быть разная и товары продаются не всегда одни и те же.

Для этого не нужно будет создавать новый документ, а изменить уже созданный. Для этого выделяем его и нажимаем кнопку Изменить ().

Далее делаем все те же самые действия, что проводили для создания документа: заполняем по валовой прибыли, очищаем список, ставим период и нажимаем Ок.


Работа с терапевтическими группами в интерфейсе кассира


Переходим на рабочее место кассира. При подключении терапевтических групп в окне появляется дополнительное поле Терапевтическая группа / Приоритетные товары и их остатки.

При необходимости окно можно делать уже или шире. Для этого стоит навести на перегородку мышкой или отвезти либо влево, либо вправо.

Теперь посмотрим, как терапевтические группы отображаются. Добавляем товар в чек: сканируемили через Подбор (F6), как удобно. Товар в чек добавится, а справа отобразятся данные.

Красным цветом выделяется название терапевтической группы в которую входит препарат добавленный в чек. В данном случае Арбидол входит в группу Противовирусные (взрослые). А ниже выводится 5 топовых товаров по валовой прибыли этой терапевтической группы.

Данный функционал не работает на принципе полной заменяемости, он предлагает самые прибыльные товары данной терапевтической группы. Т.е. в примере продавая Кагоцел вы получите больше прибыли, чем продавая Арбидол. В этом случае можете сказать клиенту, что «Можем вместо Арбидола предложить вам Кагоцел, его больше всего берут, да и в нем есть активные вещества, которых нет в Арбидоле…..». В общем предложить один из пяти препаратов для увеличения прибыли.

А то, что отображается ниже — это сопутствующие товары. К основному препарату можете предложить и другие. Например: предложить взять препарат Ринза, если есть насморк предложить Снуп или Риностоп, если есть кашель предложить Омнитус, и для повышения иммунитета настойку Эхинацеи.

Для того, чтобы добавить любой из препаратов щелкаем по нему 2 раза левой кнопкой мыши.

Откроется подбор номенклатуры в котором отобразится выбранный товар. Щелкаем по нужному товару 2 раза левой кнопкой мыши.

Откроется табличка ввода количества и цены, вводим нужное количество и нажимаем Ок.

Товар в чек добавится.

Если предыдущий товар нужно удалить из чека, выделяем его, нажимаем Delete и подтверждаем удаление строки нажатием Да.

При необходимости добавляем сопутствующие товары.

Товар в чек добавится.

При выделении в чеке добавленного товара сформируется его список препаратов, которые вы можете так же порекомендовать.

В программе есть еще один вид отображения терапевтических групп.

Если будет включена настройка* «Предлагать приоритетные товары при подборе в чек», тогда при добавлении в чек товара, который не является приоритетным в своей группе будет выведено окно с предложением заменить товар на приоритетный, с указанием остатка каждого товара на складе.

* — настройку пользователю можно сделать обратившись в службу технической поддержки по номеру телефона: 8 (800) 775-1985.

Если нажмем кнопку Отмена, то желаемый товар в чек добавится.

Если нажмете кнопку Выбрать, то в Подборе номенклатуры отобразится приоритетный товар.

Таким образом в программе работает функционал Терапевтические группы.

Для приобретения уже готовых ТЦ вам необходимо обратиться в отдел продаж по номеру телефона: 8 (800) 500-1091 или 8 (800) 775-1985.

          Остались вопросы? Обратитесь в техподдержку